Doprava a platba
Vážení zákazníci,
všetok tovar, ktorý je vystavený v e-shope, je skladom. Našou snahou je objednávky vybavovať v čo najkratšom čase, pokiaľ je to možné, ešte v deň objednania k vašej spokojnosti. Termín dodania tovaru závisí priamo od vás. Ak sa tovar zdrží niekde na ceste k vám, verte prosím, že to nie je ani nebolo zámerom. V prípade objednania tovaru a jeho nedoručenia v predpokladaný deň nás prosím ihneď kontaktujte.
Termíny doručenia u dopravcov:
- Zásielkovňa na adresu alebo do Z-boxu (doba doručenia zásielky v rozmedzí 1 – 3 dní)
Možnosti platby:
- Platobná brána Comgate
- Dobierka (navýšenie ceny tovaru o €1,20)
- Bankovým prevodom (Fio banka – CZK, EUR)
Platobná brána Comgate poskytuje platby kartou (Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay), bankovým prevodom, QR platbou atď. (pozri platobné metódy).
Kontaktné údaje Comgate:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b,
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267
V prípade platby bankovým prevodom bude tovar zaslaný príjemcovi až po pripísaní sumy na náš bankový účet. Toto môže trvať v rozmedzí 1 až 2 pracovných dní.
Vrátenie tovaru:
Ak budete s tovarom akokoľvek nespokojní alebo ste objednali nesprávny produkt, je možné ho vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od doručenia. Náklady na dopravu späť do e-shopu hradí kupujúci. Neposielajte prosím tovar na dobierku. Všetky peniaze budú vrátené na váš bankový účet po obdržaní tovaru.
Ak budete čokoľvek vracať, tovar nesmie byť poškodený (škrabance, ryhy, zoškrabané overovacie kódy, akékoľvek poškodenie spôsobené vkladaním do zariadenia).
V akejkoľvek písomnej forme priložte k tovaru nasledujúce informácie:
Meno a priezvisko
Číslo faktúry
Číslo účtu, na ktorý chcete zaslať peniaze
Názov banky, v ktorej je účet vedený
Tovar odosielajte na adresu:
Michal Najdek
LBpower.cz
Ostravská 953
Frýdek-Místek
73801
Ak sa budete chcieť na čokoľvek opýtať, neváhajte nás kontaktovať.
Michal Najdek
www.LBpower.cz